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Política de Cookies
Última atualização: 12 de julho de 2025
O site da Talvora usa cookies para garantir o funcionamento correto das páginas e, quando você autoriza, para melhorar a experiência de navegação e mensurar o desempenho. Esta política explica o que são cookies, quais categorias utilizamos e como você pode controlar suas preferências.
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site salva no seu navegador quando você o visita. Eles permitem que o site lembre informações entre páginas — como se você já aceitou os termos — e que serviços externos (como ferramentas de análise) entendam como o site é utilizado. Os cookies não são vírus nem programas: eles não executam código e não podem acessar arquivos do seu computador.
2. Categorias de cookies que utilizamos
Cookies essenciais
Necessários para o funcionamento básico do site. Sem eles páginas não carregam corretamente, formulários não funcionam e preferências de privacidade não são salvas. Não podem ser desativados.
Exemplos: controle de sessão, armazenamento do consentimento de cookies (cookieConsent), proteção contra requisições indevidas.
Cookies analíticos
Coletam informações agregadas sobre como os visitantes usam o site — quais páginas são mais acessadas, de onde vêm os usuários e quanto tempo permanecem. Os dados são tratados de forma anônima e usados exclusivamente para aprimorar o conteúdo.
Exemplos: Google Analytics (GA4) — páginas visitadas, fonte de tráfego, duração da sessão.
Cookies de marketing
Permitem rastrear visitas ao site para mensurar conversões originadas de anúncios pagos (Google Ads, Meta Ads, Microsoft Advertising). Os dados são compartilhados com as plataformas de publicidade conforme as políticas delas.
Exemplos: pixel do Facebook/Meta, UET do Bing, tag de conversão do Google.
Cookies de preferências
Guardam configurações que você define durante a navegação, como idioma ou região, para que não precise repeti-las a cada visita.
Exemplos: idioma selecionado, região de fuso horário.
3. Cookies de terceiros
- Google Analytics: análise de tráfego e comportamento de navegação. Política do Google.
- Google Ads: rastreamento de conversões oriundas de campanhas publicitárias.
- Meta (Facebook) Pixel: mensuração de eventos em campanhas no Facebook e Instagram.
- Microsoft Advertising (Bing UET): rastreamento de conversões em campanhas do Bing.
A Talvora não controla os cookies dessas plataformas além da ativação ou desativação. Para gerenciar diretamente, acesse as configurações de privacidade de cada plataforma.
4. Duração dos cookies
- Cookies de sessão: excluídos automaticamente ao fechar o navegador.
- Cookies persistentes — essenciais: até 12 meses (ex.: preferências de consentimento).
- Cookies analíticos (GA4): até 13 meses para o identificador de usuário.
- Cookies de marketing: de 30 dias a 2 anos, conforme a plataforma de publicidade.
- Cookies de preferências: até 12 meses.
5. Suas preferências de cookies
Use os controles abaixo para ajustar quais categorias de cookies você aceita. As alterações são salvas imediatamente no seu navegador e sincronizadas com o banner exibido no site.
6. Como gerenciar cookies no navegador
Além dos controles acima, você pode gerenciar ou excluir cookies diretamente no seu navegador.
Google Chrome
- Clique no ícone de três pontos (⋮) no canto superior direito.
- Selecione Configurações → Privacidade e segurança.
- Clique em Cookies e outros dados do site.
- Para excluir cookies existentes, clique em Ver todos os cookies e dados do site → Remover tudo.
- Para bloquear cookies de terceiros, ative a opção correspondente na mesma tela.
Mozilla Firefox
- Clique no menu ☰ e selecione Configurações.
- Vá para Privacidade e Segurança.
- Na seção Cookies e dados do site, clique em Limpar dados.
- Para definir bloqueios, escolha o nível de proteção em Proteção aprimorada contra rastreamento.
Apple Safari
- Abra Safari → Preferências (macOS) ou Ajustes (iOS).
- Acesse a aba Privacidade.
- Clique em Gerenciar dados do site para ver e remover cookies por domínio.
- Ative Impedir rastreamento entre sites para bloqueio automático.
Microsoft Edge
- Clique em ⋯ e selecione Configurações.
- Vá para Privacidade, pesquisa e serviços.
- Em Limpar dados de navegação, clique em Escolher o que limpar.
- Marque Cookies e outros dados do site e clique em Limpar agora.
- Para controle contínuo, ajuste o nível de prevenção de rastreamento (Básico, Equilibrado ou Estrito).
Dispositivos móveis: acesse as configurações de privacidade/cookies dentro do aplicativo do navegador ou nas configurações do sistema operacional.
7. Seus direitos
- Você pode retirar o consentimento para cookies opcionais a qualquer momento usando os controles acima.
- A desativação de cookies analíticos e de marketing não prejudica o acesso às informações do site; apenas reduz nossa capacidade de mensurar o desempenho das páginas e campanhas.
- Tem dúvidas ou quer saber quais dados estão associados ao seu perfil? Entre em contato: [email protected].